1. Introduction et Engagement

Chez oridavionex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lors de votre utilisation de nos services d'apprentissage automatique appliqué au trading haute fréquence.

En tant qu'entreprise établie au Canada, nous respectons toutes les lois provinciales et fédérales applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les réglementations provinciales du secteur privé.

2. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

• Nom complet et coordonnées de contact (adresse courriel, numéro de téléphone)
• Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques
• Informations sur votre expérience professionnelle et vos objectifs de formation
• Données de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP, pages consultées)
• Historique des communications avec notre équipe pédagogique
• Informations de facturation nécessaires au traitement des paiements

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées directement lors de vos interactions avec nous : formulaires de contact, inscriptions aux programmes, correspondances par courriel, et appels téléphoniques. Nous utilisons également des outils d'analyse web pour comprendre comment notre site est utilisé, mais ces données sont anonymisées.

3. Utilisation des Données

Finalités principales

Vos informations personnelles nous permettent de vous offrir une expérience éducative personnalisée. Nous les utilisons pour adapter le contenu pédagogique à votre niveau, vous tenir informé des nouveautés dans nos programmes, et maintenir une communication efficace tout au long de votre parcours d'apprentissage.

4. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants, toujours dans le respect de la législation canadienne :

• Prestataires de services techniques (hébergement, outils pédagogiques) sous contrat de confidentialité
• Processeurs de paiement certifiés pour les transactions financières
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Partenaires éducatifs agréés pour l'enrichissement du contenu pédagogique

5. Vos Droits et Contrôles

Droits garantis par la loi canadienne

La législation canadienne vous accorde des droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à notre adresse courriel dédiée à la protection des données. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la législation en vigueur. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Systèmes de détection d'intrusion et de monitoring en continu
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, et tous signent des accords de confidentialité.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables au Canada.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver plus longtemps pour des services futurs.

8. Transferts Internationaux

Nos serveurs et systèmes principaux sont hébergés au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données dans d'autres pays. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection canadiens.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, etc.)
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'usage du site (anonymisés)
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'affichage
• Cookies de performance : Améliorent la vitesse et la stabilité du site

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via une notification sur notre site web.

Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication, vous donnant le temps de les examiner. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des changements.